Pourquoi ma commande met-elle autant de temps à arriver?
En raison de la situation actuelle, nos partenaires logistiques traitent actuellement des volumes de colis exceptionnellement importants. Cela peut avoir une incidence sur le délai de livraison et nous vous remercions de votre compréhension !
Si le statut de votre livraison ne change pas pendant plusieurs jours, cela signifie probablement que votre commande est concernée par les retards.
De nombreux produits sont fabriqués spécialement pour votre commande ou doivent être commandés auprès de l’un de nos fournisseurs. Cela peut entraîner des délais de livraison plus longs. Il est important pour nous d’éviter les productions et les trajets de livraison inutiles afin de préserver l’environnement.