Verzending en levering

Informatie over leveringsopties en bestelstatus

Wat gebeurt er als ik mijn pakket niet afhaal bij het afhaalpunt?

Uw pakket blijft na aankomst 14 dagen bij uw DHL/DPD-afhaalpunt liggen. Als u uw pakket niet afhaalt, wordt het naar ons teruggestuurd. Het pakket wordt dan geregistreerd als ‘Niet-afgehaalde zending’ en we brengen u een bedrag van ongeveer 8,99 € in rekening. Het resterende bestelbedrag wordt terugbetaald via dezelfde betaalmethode die u bij uw aankoop hebt gebruikt.

Neem rechtstreeks contact met ons op

Neem contact met ons op via het contactformulier. We antwoorden zo snel mogelijk.