Ich habe meine Bestellung noch nicht erhalten?
Sie können den aktuellen Status Ihrer Bestellung abrufen, indem Sie Ihre Bestellnummer eingeben. Klicken Sie dazu auf den folgenden Link:
https://www.moemax.be/de/account
Bitte überprüfen Sie, ob der Name, den Sie in das Feld eingeben, mit dem Namen auf Ihrer Rechnung übereinstimmt. Wenn Sie die Bestellung als angemeldeter Benutzer aufgegeben haben, können Sie den aktuellen Status unter „Mein Konto“ einsehen.
Bitte beachten Sie, dass der automatische Versand der Bestellbestätigung manchmal einige Stunden dauern kann. Überprüfen Sie auch Ihren Spam-Ordner. Wenden Sie sich an unseren Kundenservice, wenn Sie innerhalb von 24 Stunden keine Bestätigung erhalten haben. Wir helfen Ihnen gerne weiter.