Waarom krijg ik een foutmelding wanneer ik een waardebon wil inwisselen?
Er kunnen verschillende redenen zijn waarom u uw coupon niet kunt inwisselen. Let daarom op het volgende:
- Voeg geen overbodige spaties toe wanneer u de couponcode kopieert.
- Houd er rekening mee dat de code hoofdlettergevoelig is.
- Gebruik slechts één geldige coupon.
- Elke coupon kan slechts één keer worden ingewisseld.
- De coupon moet geldig zijn voor het artikel in uw winkelmandje.
- Controleer de voorwaarden van de coupon. Deze vindt u bij het sterretje op de coupon. Sommige coupons zijn bijvoorbeeld niet geldig voor afgeprijsde artikelen.
- Controleer ook de actieperiode van uw couponcode.
- Als u de coupon ondanks bovenstaande punten niet kunt inwisselen, stuur de code dan naar onze klantenservice, zodat we deze kunnen controleren.
Meer informatie over het inwisselen van een coupon vindt u in de betreffende couponinformatie.