Klantaccount

Vragen over het klantaccount en de PrijsPas

Kan ik mijn wachtwoord opnieuw instellen?

Klik op de link ‘Wachtwoord vergeten?’ op de inlogpagina:
https://www.moemax.be/signin

Nadat u uw e-mailadres hebt ingevoerd, ontvangt u een e-mail met een link waarmee u een nieuw wachtwoord kunt instellen.

Als u geen e-mail ontvangt:

  • Controleer of u uw e-mailadres correct hebt gespeld.
  • Controleer uw map met ongewenste e-mails.
  • Houd er rekening mee dat het tot ongeveer 15 minuten kan duren voordat de e-mail aankomt.

Als u na 24 uur nog geen e-mail hebt ontvangen of als het inloggen ondanks het correct invoeren van uw nieuwe wachtwoord niet lukt, neem dan contact op met onze klantenservice.

Neem rechtstreeks contact met ons op

Neem contact met ons op via het contactformulier. We antwoorden zo snel mogelijk.