Verklaring inzake digitale toegankelijkheid

De toegankelijkheid van onze digitale diensten ligt ons bij mömax GmbH na aan het hart. Daarom houden we rekening met de wettelijke voorschriften van het Europese recht (Richtlijn (EU) 2019/882) en het Oostenrijkse recht (de wet inzake toegankelijkheid, Barrierefreiheitsgesetz (BaFG)). We werken voortdurend aan het verder verbeteren van de toegankelijkheid van onze website.

1. Zo kunt u online bestellingen plaatsen

Op onze website www.moemax.be/nl kunt u verschillende producten op het gebied van wonen, zoals meubels, keukens en andere interieurartikelen, tegen betaling aanschaffen. Hiervoor plaatst u de gewenste producten in uw virtuele winkelmandje. Via het winkelmandje gaat u vervolgens naar de kassa, waar u kunt inloggen op uw mömax-klantenaccount of als gast bij ons kunt winkelen.

Vervolgens vragen we u om enkele gegevens, zoals het adres waar de producten naartoe moeten worden verzonden. Daarna kunt u kiezen uit verschillende betaalmethoden. Tot slot krijgt u de gelegenheid om uw bestelling nogmaals te controleren en deze vervolgens bij ons te plaatsen.

2. Onze maatregelen

Ons doel is dat u onze website zonder belemmeringen kunt gebruiken, ongeacht of en welke hulpmiddelen u hiervoor gebruikt. Daarom hebben we tal van functies geïntegreerd die het winkelen en navigeren op onze website gemakkelijker maken.

Het gaat onder andere om de volgende functies:

  • Teksten die tot 200% kunnen worden vergroot

  • Visuele verbeteringen, zoals hoge kleurcontrasten

  • Productbeschrijvingen in eenvoudige taal

  • Compatibiliteit van onze website met schermlezers

  • Bediening van onze website via het toetsenbord

Bij het nemen van deze maatregelen hebben we ons gebaseerd op de normen van de Web Content Accessibility Guidelines (versie 2.1). Bovendien is onze website tijdens een externe evaluatie gecertificeerd met het WACA-keurmerk in brons (rapport van 11 juni 2024).

3. Uw feedback is belangrijk voor ons

We werken voortdurend aan het verder verbeteren van de toegankelijkheid van onze website. Als u of iemand die u ondersteunt belemmeringen op onze website opmerkt of suggesties heeft voor verbeteringen, horen we dat graag van u.

U kunt ons bereiken op het volgende adres:

BDSK Handels GmbH & Co. KG
Mergentheimer Str. 59
97084 Würzburg
Duitsland

Of per e-mail via [email protected].

4. Markttoezichthoudende autoriteit

De voor ons bevoegde markttoezichthoudende autoriteit is het Bundesamt für Soziales und Behindertenwesen (Sozialministeriumservice), de Oostenrijkse federale dienst voor sociale zaken en personen met een handicap.

Datum van de laatste update: 15 september 2025