AnnieVor 3 Monaten
Prix et livraison très bons
Größe: 214/92/81 cm
coleur: bleu
Prix et livraison très bons, cependant le canapé est turquoise et non bleu.
Merci pour votre commentaire concernant le prix et la livraison. Nous sommes ravis que vous soyez satisfait(e) et espérons que vous continuerez à apprécier votre canapé. Concernant la différence de couleur que vous avez mentionnée : nous avons examiné attentivement la photo que vous nous avez envoyée. Nous n'avons constaté aucune différence de couleur significative par rapport à la photo du produit sur notre boutique en ligne ; cette évaluation a également été confirmée par notre service des achats. Votre photo montre que le canapé est placé directement devant une fenêtre ou une porte, laissant ainsi entrer une forte lumière du soleil. Ce type de contre-jour peut rapidement rendre un tissu plus clair ou légèrement délavé, ce qui donne une teinte différente de celle des photos prises en studio avec un éclairage neutre. Il est également important pour nous de souligner que les photos de la boutique n'ont pas été créées par intelligence artificielle, mais prises de manière traditionnelle dans un studio photo avec un éclairage professionnel afin de représenter la couleur le plus fidèlement possible. Quoi qu'il en soit, il était important pour nous de trouver une solution à l'amiable. Nous sommes donc heureux d'avoir pu convenir d'un arrangement avec vous. Si vous avez d'autres questions ou préoccupations, notre service client se tient à votre disposition.
